馬來西亞雜貨店

馬來西亞郵政網頁清楚標明說郵寄到香港的第二區運送工作時間，空運小郵包是4-10天不等，我從5月26日寄出去的郵包到現在6月8日了都還沒有郵寄到香港去..撥打客服熱綫去問，郵政人員說我的郵包還在運送途中...運送到國際太空站漫遊著嗎？都已經14天了，還沒有運送到香港去，我花了那麽多錢在空運運費上還要等到漫漫長夜不知道去了那裏？過去5-7天就可以收到，現在14天了還不知所蹤...問了郵政人員又覺得不爽，那現在是怎樣？！

郵費昂貴，算了~
現在就連運送時間都超時緩慢，那叫辛苦經營網路生意的賣家如何面對所有客戶群？馬來西亞郵政這樣的水準和素質，夠害慘這幫網路經營者們了！

身爲馬來西亞網路經營者，還有什麽話好説呢？唉~~延誤寄送，買家們是對著網路業者開炮大發雷霆，除了被挨駡還要退貨賠錢；試問有誰會把這事情責怪在郵政業者身上呢？幾乎大多數的買家都是把這樣的事情針對在網路業者，我們把物品郵寄出去了，就沒有辦法在郵務遞送上做任何事情..我們只能一直追蹤郵包的最新動向而已，把延誤遞送的事情怪罪在網路業者身上，好像也over了一點。甚至還被不少買家謾駡說是詐騙氣團，是來欺詐騙錢的壞人..唉~

難道，這是我們網路業者的錯嗎？

我只能說馬來西亞郵政是想逼死可憐的網路業者嗎？真的很不負責任，給那麽昂貴的運費，得到的是超級下三爛的服務..實在是太過份了！

身在馬來西亞的人，是不是也曾經深受其害和覺得深感同受呢？請前來這個頁面按個"讚"給與支持和反映一下吧！

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2010年埋怨郵局沒宣傳，公眾不知郵費漲價100%；
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2020年郵政暴漲成癮了，瘋狂漲國内外郵費136%！

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工作程序和流程説明：
一般採購＝需要０１－０２天工作天數處理時間（訂購－拿貨－包裹－郵寄）
大量採購＝需要０５－０７天工作天數處理時間（訂購－拿貨－包裹－郵寄）
國内代購＝需要０７－０９天工作天數處理時間（訂購－收貨－包裹－郵寄）
跨國代購＝需要０９－１４天工作天數處理時間（訂購－收貨－包裹－郵寄）
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買家下單匯款的時間：
星期一至星期日為下單日，每日中午１２點前處理的下單並盡速完成匯款，好讓店主有足夠的時間去安排貨源並迅速安排於隔天出貨郵寄。因此敬請各位買家務必在這時段之前完成付款，以避免延緩出貨郵寄的時間造成久候多時才收到物品。

物品出貨郵寄的時間：
星期一至星期六：中午郵寄（公假和每個月第一個禮拜六休假或周休除外）
星期日或當地公假下單的物品，包裹會安排在隔天如期郵寄。

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當您的包裹卡在海關：
尚若您購買的物品被當地海關屬課稅，通關手續費及其他進口稅將由買家自行承擔所有費用和稅務費用。課稅金額和 
各項手續費用，還有通關步驟和程序因各國有別和有所差異，詳細情況請買家自行查詢提問有關單位以獲取更進一步 
了解的資料。

若有需要任何發票（現單）或包裹提領表單，買家可以來信向店主索取，以便可以盡速完成海關課稅程序和領取所屬 
包裹。店主將會全力配合並給與買家們協助提供相關表單，其餘的事情並非由店主所負責。

包裹退回國不得退款：
假若購買之物品因各種因素退回本國（買家或收件人拒絕支付所在國家的關稅和其他費用，以及所在國家因禁止或限 
制物品等等各種因素導致包裹遣返回到本國），我們將以強制退貨來處理。所購買之物品被以強制退貨來處理時，一 
切費用將一律由不得買家要求店主退還。

郵務緩慢非店主責任：
所有包裹都以馬來西亞郵政提供空運挂號和海運保險方式郵寄。尚若包裹在運送期間的因人爲造成的損壞或意外造成 
的損毀丟失，所有賠償保費金額將由馬來西亞郵政局來承擔與負責；並非由店主獨自承擔，因此買家們千萬別把所有 
矛頭指向店主。為了避免與買家們所可能發生的任何糾紛，所有包裹店主都會附上一定的保險金以確保物品安全抵達 
的同時也保障所有買家們。

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